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SoftEd KI-Lösungen

KI sicher einführen. Sinnvoll nutzen.

SoftEd entwickelt, integriert und sichert KI-Lösungen für Unternehmen und Organisationen – von RAG und lokaler KI über Microsoft 365 bis zu KI-Agenten mit definierten Rollen, Freigaben und kontrollierten Systemzugriffen.
KI braucht belastbare Daten, kontrollierte Zugriffe und nachvollziehbare Abläufe. Genau darauf kommt es an.

Drei Wege zu Ihrer KI-Lösung

KI-Agenten

KI-Agenten unterstützen bei der Recherche, Dokumentation oder beim Wissenszugriff. Mehrere Argentic AI können als digitale Abteilung zusammenwirken – kontrolliert, nachvollziehbar und mit menschlichen Freigaben.

RAG & lokale KI

Mit SoftEd Acta verfügt SoftEd über ein eigenes RAG-System. Dokumente, Webseiten und Datenquellen werden damit für Ihre Mitarbeiter und KI-Anwendungen nutzbar. Mit flexibler Modellwahl und auf Wunsch als lokale KI.

KI, die im Unternehmen funktioniert

Von Kundenservice und Wissensmanagement bis zu Microsoft 365 und Softwareentwicklung: SoftEd zeigt, wo KI konkret unterstützt.

Sicher eingesetzt. Klar geregelt.



KI soll unterstützen – nicht unkontrolliert handeln. SoftEd begleitet Organisationen als ISO 27001-zertifiziertes Beratungs- und Trainingsunternehmen bei der sicheren und verantwortungsvollen Einführung von KI-Lösungen. Als BSI-Partner bringen wir zusätzliche Erfahrung in sicherheitsnahen Anforderungen an vertrauenswürdige KI-Systeme ein.

Wichtig sind dabei:

  • definierte Zuständigkeiten
  • Freigaben bei kritischen Schritten
  • kontrollierte Zugriffe auf Systeme und Daten
  • nachvollziehbare Quellen und Ergebnisse
  • geeignete Betriebsmodelle für sensible Informationen
SoftEd KI-Lösungen 1

Warum SoftEd

Software, Infrastruktur, Security & Training – aus einer Hand

SoftEd verbindet technologische Entwicklung, Microsoft-365-Beratung, IT-Security und Training zu KI-Lösungen, die sich sicher in bestehende Organisationen integrieren lassen.

Was uns auszeichnet:

  • ehrlich zu Copilot: Wir sagen offen, wann Microsoft Copilot ausreicht – und wann eigene Prozesslogik, lokale KI oder tiefere Integration mehr leisten.
  • eigene Plattform als Beleg: Mit SoftEd Acta bieten wir eine eigenes RAG System für wissensbasierte KI-Szenarien.
  • Mitarbeiter lernen mit: Als IT-Trainingsunternehmen qualifizieren wir Ihre Mitarbeiter für den professionellen KI-Einsatz.
  • Security und Governance: Rollen, Freigaben, Nachvollziehbarkeit und Betriebsmodelle werden von Anfang an mitgedacht.

KI sicher umsetzen


In fünf Schritten – von der Einordnung bis zum Betrieb

SoftEd begleitet Unternehmen und Organisationen strukturiert von der ersten Idee bis zum sicheren Einsatz.

01

Verstehen: Prozess, Ziel und Rahmenbedingungen klären.

02

Einordnen: Nutzen, Datenlage, Risiken und Machbarkeit prüfen.

03

Erproben: Prototyp mit realen Beispielen testen.

04

Integrieren: Systeme, Rechte, Tests und Betrieb anbinden

05

Ausbauen: Lösungen stabil betreiben und gezielt weiterentwickeln.

FAQs zu KI-Lösungen

KI-Agenten übernehmen klar definierte Aufgaben in einem Prozess, zum Beispiel Recherche, Vorprüfung oder Dokumentation. Kritische Schritte bleiben an Freigaben gebunden.

Ein RAG-System verbindet ein KI-Modell mit Ihren Dokumenten und Wissensquellen. So entstehen Antworten, die auf Ihren Inhalten basieren und sich nachvollziehen lassen.

Ja. SoftEd unterstützt auch lokale oder dedizierte Betriebsmodelle – besonders für sensible Daten und erhöhte Sicherheitsanforderungen.

Wir helfen dabei, Copilot und weitere M365-KI-Szenarien sicher einzuordnen – mit Blick auf Berechtigungen, Datenzugriffe, Wissensgrundlagen und Governance.

Nein. Oft ist es sinnvoller, mit einem konkreten Prozess oder Anwendungsfall zu starten.

Durch definierte Rollen, Freigaben, begrenzte Rechte und nachvollziehbare Bearbeitungsschritte.

Ja. KI-Lösungen lassen sich in bestehende Umgebungen wie Microsoft 365, ERP, CRM, DMS oder Ticketsysteme integrieren.

Vor allem wiederkehrende, regelgeleitete Abäufe mit klaren Datenquellen und definierten Freigabepunkten.

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